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CARE GUIDE VISCOSE

GUÍA DE CUIDADOS DE LA VISCOSA

1. LAVADO

  • Lavado a mano: Utiliza agua fría o templada - 20° como máximo. Sumerge la prenda en agua con detergente y lávala suavemente durante 3 minutos. A continuación, aclárala con agua fría durante 3 minutos.

**Lo más importante es no tener la prenda sumergida en agua durante mucho tiempo porque la puede deformar**

  • Lavado en lavadora : Asegúrate de utilizar un programa de «lavado a mano» o «delicado» y preferiblemente un lavado en frío. Lava la prenda con otras prendas o en una red de lavado para evitar que el tambor de la lavadora la dañe.


2. SECADO

  • Cuelga tu prenda en una percha, para que conserve su forma y no haga falta plancharla.


3. PLANCHADO

  • Plánchala del revés, todavía húmeda, o con una toalla debajo. SIEMPRE con la plancha en el punto 1 (110°C).


4. ALMACENAJE

  • Evitar la humedad: Guarda las prendas de viscosa en un lugar seco y fresco, ya que la humedad excesiva puede afectar las fibras. Evita la luz directa para prevenir la decoloración.

  • Cuelga o dobla: Es preferible doblarlas pero si la cuelgas asegúrate de que no se estiren por el peso.


5. ELIMINACIÓN DE MANCHAS

  • Tratamiento previo: Si hay manchas, trata la prenda lo antes posible con agua fría y un detergente suave. Para manchas más resistentes, usa un quitamanchas suave y asegúrate de hacer una prueba en una zona discreta antes de aplicarlo en toda la prenda.

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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de Lunes a Viernes en horario de 10:00 a 14:00h.

Recuerda contactarnos sólo a uno de los canales de comunicación que tenemos para agilizar nuestro tiempo de respuesta y no saturar el servicio (Chat, Email, Instagram...). Es importante que si ya nos has contactado y aún no hemos contestado (panciencia, lo haremos) no vuelvas a escribir si no, el sistema lo unificará y volverás al inicio de la cola.

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Este es el medio por el que más rápido contestamos por lo que si tienes cualquier incidencia, te recomendamos escribirnos por correo.

Escríbenos a hola@muscaricollection.es e intentaremos responderte a la mayor brevedad posible en un plazo máximo de 24/48 horas laborables

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Puedes llamar al +34 660 25 89 21 de Lunes a Viernes en horario de 10:00 a 14:00h.

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